Regolamento del Servizio di Assistenza

M Tactical Custom Lab

Condizioni Generali per Riparazioni e Modifiche

🎫 Art. 1 - Accettazione e Garanzia

• La presentazione del tagliando di accettazione è indispensabile per il ritiro dell'apparecchio.
• In caso di riparazione in garanzia, questa potrà essere negata qualora la garanzia originale del produttore risulti incompleta, illeggibile o manomessa.
• I componenti sostituiti durante una riparazione in garanzia sono considerati rifiuti speciali e saranno trattenuti da noi per il corretto smaltimento secondo le normative vigenti.

📊 Art. 2 - Preventivi di Riparazione

• Eventuali preventivi di riparazione hanno valore indicativo. Durante la lavorazione potrebbero verificarsi imprevisti che ne modificano l'importo. In tal caso, il cliente verrà tempestivamente informato.
• Nel caso in cui il cliente non accetti la variazione del preventivo, o qualora l'apparecchio risulti irreparabile, l'eventuale deposito cauzionale versato verrà trattenuto a titolo di rimborso spese per la diagnosi effettuata.

📅 Art. 3 - Ritiro, Giacenza e Abbandono dell'Apparecchio

💶 Art. 4 - Fatturazione e Pagamenti

• Ai sensi dell’art. 22 DPR 633/72, l'eventuale richiesta di fattura deve essere effettuata al momento della consegna dell'apparecchio da riparare, e non oltre.
• In caso di mancato pagamento delle spese di riparazione, preventivo e/o deposito, M Tactical S.R.L. eserciterà il diritto di ritenzione sull'apparecchio (ex art. 2756 C.C.) fino al saldo di quanto dovuto.

🚚 Art. 5 - Responsabilità e Spedizioni

• Tutte le eventuali spese di spedizione o trasferimento dell'apparecchio da e verso il nostro laboratorio sono sempre a carico del cliente, salvo diversi accordi scritti.
• M Tactical S.R.L. non assume responsabilità per beni di terzi lasciati all'interno o assieme all'apparecchio, né per danni derivanti da incendio, furto o rapina non direttamente imputabili a M Tactical S.R.L. (Art. 1780 C.C.).

📝 Art. 6 - Disposizioni Finali e Privacy

• Per qualsiasi comunicazione (reclami, solleciti, ecc.) è necessario fare riferimento al numero della scheda di lavorazione presente sul tagliando di accettazione.
• I dati personali forniti dal cliente saranno trattati nel pieno rispetto della normativa vigente sulla privacy (Regolamento UE 2016/679 - GDPR) per le finalità strettamente connesse alla gestione del servizio di assistenza.

✍ Art. 7 - Accettazione del Regolamento

Lasciando un apparecchio in riparazione presso M Tactical Custom Lab, il cliente dichiara di aver preso visione, di aver compreso e di approvare integralmente e incondizionatamente tutte le condizioni generali sopraesposte.