Termini e Condizioni

Acquisto Prodotti Usati

Validi dal 01/01/2023

I presenti termini e condizioni si applicano a tutti gli ordini di prodotti contrassegnati come "usati" effettuati dai clienti tramite il sito web di M Tactical S.R.L. o nel nostro negozio fisico. Effettuando un ordine, il Cliente conferma di aver letto, compreso e accettato integralmente questo documento.


🔍 Art. 1 - Definizioni e Obblighi del Cliente

  • “M Tactical“: si riferisce a M Tactical S.R.L. (P.IVA: 02890480359), con sede in Via J. F. Kennedy 17 L/M/N/O, 42124 Reggio Emilia (RE).
  • “Cliente”: si riferisce alla persona fisica o giuridica che effettua l'ordine.
  • “Giorno”: si riferisce a una giornata lavorativa (fine settimana e festivi esclusi).

Effettuando un ordine, il Cliente conferma di avere l'età legale richiesta e si assume la responsabilità dell'accuratezza dei dati forniti (nome, indirizzo, email, telefono). Eventuali costi derivanti da informazioni errate saranno a carico del Cliente. Per maggiori dettagli, si prega di consultare la nostra Privacy Policy.

🎯 Art. 2 - Prodotti Usati e Prezzi

M Tactical commercializza una selezione di prodotti usati, preventivamente controllati e classificati dal nostro staff tecnico. Ci adoperiamo per descrivere con la massima accuratezza le condizioni estetiche e tecniche di ogni articolo. Selezionando un prodotto, il Cliente accetta espressamente le caratteristiche descritte nella sua scheda.

  • I prezzi sono espressi in Euro (€) e sono comprensivi di IVA.
  • I prezzi non includono le spese di spedizione, che vengono calcolate e indicate chiaramente prima della conclusione dell'ordine.
  • In caso di errore di prezzo palese ed evidente, M Tactical si riserva il diritto di annullare l'ordine, rimborsando integralmente l'importo versato.

💳 Art. 3 - Modalità di Pagamento

M Tactical accetta i seguenti metodi di pagamento:

  • Stripe (pagamento con carta)
  • Google Pay
  • Apple Pay
  • Klarna (pagamento rateale o a 30 giorni, secondo le condizioni di Klarna)
  • Bonifico Bancario
  • Contrassegno (soggetto a sovrapprezzo indicato in fase di checkout)

Nota Bene: Assicurati che questa lista di pagamenti sia aggiornata e coerente con quella presente negli altri tuoi documenti ufficiali.

🚚 Art. 4 - Consegna e Verifica della Merce

Gli ordini vengono elaborati mediamente entro 1-2 giorni lavorativi. I tempi di consegna sono stime fornite dal corriere e M Tactical non è responsabile per ritardi al di fuori del proprio ragionevole controllo (es. scioperi, condizioni meteo avverse, informazioni di consegna errate fornite dal Cliente).

ATTENZIONE: Il Cliente è tenuto a verificare l'integrità del pacco e la conformità del prodotto entro 3 giorni (72 ore) dalla consegna. Qualsiasi anomalia (prodotto errato, danno da trasporto) deve essere comunicata immediatamente a M Tactical. Oltre tale termine, il prodotto si considera accettato come conforme.

🔄 Art. 5 - Diritto di Recesso (Reso per "Cambio Idea")

Ai sensi di legge, il Cliente ha 14 giorni di tempo dalla ricezione del prodotto per esercitare il diritto di recesso. Per avviare la procedura, è necessario compilare il modulo dedicato sul nostro sito.

  • I prodotti devono essere restituiti nelle medesime condizioni in cui sono stati ricevuti. Danni o alterazioni comporteranno il rifiuto del reso o l'addebito di costi di ripristino.
  • Il Cliente è responsabile dei prodotti fino alla loro avvenuta consegna presso la nostra sede.
  • Il rimborso verrà effettuato tramite lo stesso metodo di pagamento dell'acquisto entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento e controllo del reso.

🛡 Art. 6 - Garanzia Legale per Difetti di Conformità

Tutti i prodotti usati sono coperti da Garanzia Legale della durata di 1 anno dalla data di consegna. La garanzia copre i difetti di conformità non estetici e non derivanti da normale usura, già presenti al momento della vendita.

  • La garanzia non copre danni causati da uso negligente, improprio o da manomissione da parte del Cliente.
  • Per avvalersi della garanzia, il Cliente deve segnalare il difetto a M Tactical non appena viene riscontrato, contattandoci tramite i canali ufficiali per ricevere istruzioni (RMA).
  • M Tactical si riserva 3-5 giorni lavorativi per verificare il difetto segnalato prima di procedere con la riparazione, sostituzione o rimborso.
  • La "Garanzia a Vita" è un servizio esclusivo per fucili elettrici nuovi e non si applica in alcun caso ai prodotti usati.

⛔ Art. 7 - Limitazione di Responsabilità

Salvo i casi di dolo o colpa grave, la responsabilità di M Tactical è limitata al valore del prodotto acquistato. Non siamo responsabili per costi indiretti (es. perdita di opportunità) o per inadempienze dovute a cause di forza maggiore.

I prodotti usati sono venduti "così come sono", in conformità con la descrizione fornita. M Tactical non fornisce e non è tenuta a fornire la ricevuta d'acquisto originale del primo proprietario del prodotto.

📌 Art. 8 - Legge Applicabile e Risoluzione Controversie

I presenti Termini sono regolati dalla Legge Italiana. Per qualsiasi reclamo, il Cliente può contattarci ai recapiti sotto indicati. In caso di mancata risoluzione, il Cliente può rivolgersi alle autorità competenti per la tutela dei consumatori o utilizzare il portale online di composizione delle controversie dell'Unione Europea.


Contatti M Tactical S.R.L.

Via J. F. Kennedy 17 L/M/N/O, 42124 Reggio Emilia (RE)
P.IVA: 02890480359
Email: [email protected]
Telefono / WhatsApp: +39 0522 17 00 488